Помощь

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская доставка Новой Почты;

• самовывоз;

• доставка в почтоматы и отделения Новой Почты;

• при предварительной договоренности мы можем выслать заказ другим перевозчиком;

Курьерская доставка по городу Харьков*

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу по будням и субботам с 9.00 до 18.00. Наш сотрудник после поступления товара на склад свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки и адрес.

Вы раскрываете упаковку при курьере, осматриваете целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идет об одежде, то допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После этого вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

Стоимость услуги составляет 100 грн.

Самовывоз

Вы можете забрать товар из нашего офиса. Забрать покупку может ваш друг или родственник, знающий номер и имя, на кого он оформлен.

Доставка в почтомат Новой Почты  

Почтомат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказы в любое удобное время.

Как работать с почтоматом:

• в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобную для себя почтомат, если такая система работает в вашем городе;

• на ваш телефон или через приложение Новой Почты придет сообщение , это означает, что товар доставлен в почтомат;

• вы приходите в почтомат, активируете bluetooth на своем смартфоне, открываете приложение и открываете ячейку;

• забираете товар;

Срок хранения в постамате 5 дней. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения, зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.

Доставка на отделение Новой Почты

Сразу после получения заказа, наши сотрудники склада тщательно упаковают и отправят ваш заказ на отделение Новой Почты. После того как посылка поступит в отделение, вы сможете произвести осмотр товара и оплатить его в случае выбора метода оплаты – послеуплата. Заказы, оформленные с понедельника по воскресенье до 15.00, будут упакованы и отправлены в тот же день. Срок доставки по Украине зависит от пункта, в который заказана доставка (1-3 дня).

По предварительной договоренности с менеджером, ваш заказ может быть отправлен другим перевозчиком.