Угода на обробку персональних даних
1. Загальні положення
1.1. Ця Угода визначає порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних користувачів вебсайту Chohlandia.com.ua (далі — «Сайт»).1.2. Надаючи свої персональні дані на Сайті, користувач висловлює повну і безумовну згоду з умовами цієї Угоди.
1.3. Адміністратором та власником персональних даних є ФОП Попов Роман Андрійович.
2. Персональні дані, що обробляються
2.1. Сайт може збирати та обробляти такі персональні дані користувачів:
- Прізвище, ім’я, по батькові;
- Контактний номер телефону;
- Email;
- Адресу доставки;
- Дані про замовлення;
- IP-адресу, інформацію про браузер та пристрій;
- Файли cookies та поведінкові дані;
- Іншу інформацію, надану добровільно.
2.2. Сайт не зберігає платіжні дані банківських карток — вони обробляються виключно платіжними сервісами.
3. Мета обробки персональних даних
Персональні дані обробляються з метою:
3.1. Оформлення, підтвердження та доставки замовлень.
3.2. Зворотного зв’язку з користувачем.
3.3. Надання сервісів та функціоналу Сайту.
3.4. Використання рекомендаційних технологій (персоналізовані пропозиції, історія переглядів).
3.5. Поліпшення якості обслуговування.
3.6. Надсилання акційних пропозицій, інформаційних повідомлень (за згодою).
3.7. Ведення бухгалтерського обліку та виконання законодавчих вимог.
4. Правові підстави для обробки даних
4.1. Закон України «Про захист персональних даних».
4.2. Добровільна згода користувача, надана під час оформлення замовлень, реєстрації або використання Сайту.
4.3. Необхідність виконання зобов’язань між користувачем та Сайтом.
4.2. Добровільна згода користувача, надана під час оформлення замовлень, реєстрації або використання Сайту.
4.3. Необхідність виконання зобов’язань між користувачем та Сайтом.
5. Умови зберігання та захисту персональних даних
5.1. Персональні дані зберігаються на серверних ресурсах, що забезпечують технічний і програмний захист.
5.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.
5.3. Дані не передаються третім особам, за винятком:
партнерських служб доставки (Нова Пошта, Укрпошта);
платіжних сервісів;
технічних сервісів, що забезпечують роботу Сайту;
випадків, передбачених законом.
5.4. Передача даних здійснюється лише в межах, необхідних для надання послуг користувачу.
6. Використання cookies та технічних даних
6.1. Сайт використовує cookies для:
роботи рекомендаційних систем;
збереження налаштувань;
аналітики та статистики;
захисту від шахрайства.
6.2. Користувач може відключити cookies у своєму браузері, але частина функцій Сайту може стати недоступною.
7. Права користувача
Користувач має право:
7.1. Отримати інформацію про те, які дані зберігає Сайт.
7.2. Вимагати зміну, оновлення або видалення своїх даних.
7.3. Відкликати згоду на обробку персональних даних.
7.4. Обмежити обсяг обробки.
7.5. Подати скаргу до уповноважених державних органів.
Запит можна направити на email: info@chohlandia.com.ua.
8. Термін зберігання персональних даних
8.1. Дані зберігаються протягом терміну, необхідного для надання послуг, а також у строки, передбачені законодавством (бухгалтерський та податковий облік).
8.2. Після закінчення терміну зберігання персональні дані видаляються або знеособлюються.
9. Відповідальність сторін
9.1. Власник Сайту не несе відповідальності у разі:
надання користувачем неправдивих даних;
доступу третіх осіб до даних через вину користувача (втрата логінів/паролів);
технічних збоїв, що не залежать від Сайту.
9.2. Власник Сайту забезпечує максимально можливий рівень захисту персональних даних.
10. Зміни до Угоди
10.1. Власник Сайту має право змінювати умови Угоди в односторонньому порядку.10.2. Оновлена редакція набирає чинності з моменту публікації на Сайті.
11. Контактна інформація
Власник та адміністратор персональних даних:ФОП Попов Роман Андрійович
Email: info@chohlandia.com.ua
